(Senior) IT-Operations Engineer (gn)

Permanent employee, Full-time · Dresden

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Deine Aufgaben

Wandelbots entwickelt eine benutzerfreundliche Softwareplattform, mit der sich Roboter ganz einfach programmieren lassen.

Als Teil unseres IT-Teams bist du verantwortlich für den Betrieb und die Weiterentwicklung unserer IT-Infrastruktur, unserer Endgeräte und Softwarelösungen – mit Fokus auf moderne Betriebssysteme und unsere cloudbasierte Softwarelandschaft.

Als (Senior) IT-Operations Engineer bei Wandelbots

  • sorgst du für reibungslose IT-Abläufe über Infrastruktur, Geräte, Anwendungen und Cloud-Services hinweg.

  • betreibst und optimierst unsere SaaS-gestützte IT-Landschaft mit Microsoft 365, Azure und Intune – inklusive Service-Desk-Aktivitäten.

  • entwickelst und implementierst Prozessautomatisierungen und KI-gestützte Lösungen, die den Arbeitsalltag einfacher, schneller und smarter machen.

  • unterstützt und befähigst unsere Nutzer*innen mit pragmatischen, strukturierten Lösungen – immer mit Blick auf Effizienz und Compliance.

  • arbeitest funktionsübergreifend mit anderen Teams zusammen, um Anforderungen zu verstehen, Abläufe zu verbessern und echten Mehrwert zu schaffen.

  • bringst dich in Projekte ein und hilfst dabei, unsere IT-Services in einem wachsenden Technologieumfeld zu skalieren.

Dein Profil
Einstellung & Softkills
  • Du hast eine hands-on Mentalität, bist neugierig und zeigst Eigeninitiative.

  • Du löst Probleme strukturiert, aber pragmatisch.

  • Du kommunizierst klar und gerne mit Menschen aus unterschiedlichen Bereichen.

  • Du arbeitest gerne im Team und hast einen ausgeprägten Servicegedanken.

  • Du sprichst Deutsch und Englisch (jeweils mind. B2).

  • Du bist flexibel und regelmäßig 2–3 Tage pro Woche im Dresdner Büro vor Ort.

Technische Skills
  • Mehrjährige Erfahrung in IT-Operations & Support in einem modernen, SaaS-orientierten Umfeld.

  • Fundierte Kenntnisse in Benutzer-, Anwendungs- und Clientmanagement mit Microsoft 365, Azure und Intune.

  • Erfahrung im Umgang mit dem Atlassian Toolstack (Jira, Confluence) für Task Tracking und Dokumentation.

  • Grundverständnis von Netzwerk- und Sicherheitskonzepten (VPN, IAM, Firewall, Routing).

  • Gute Kenntnisse in System- und Endpoint-Administration (Windows, macOS, Linux).

  • Erste Berührungspunkte mit Infrastruktur- und Automatisierungstools (z. B. Terraform, Scripting, CI/CD, Kubernetes, Monitoring).

Arbeitsort
  • Hybrid: Dresden Office (Regelmäßige Vor-Ort-Präsenz erforderlich) und flexible Möglichkeiten Remote zu arbeiten.

Über uns

BENUTZERFREUNDLICHE ROBOTIK FÜR ALLE! 
 
Stell dir eine  Welt vor, in der wir mehr Raum zur Entfaltung unserer einzigartigen kognitiven  Stärken bei der Arbeit haben. Eine Welt, in der alle Menschen – egal ob Handwerker:in, Arbeiter:in oder Ingenieur:in – Zugang zu Automatisierungstechnologien hat, die unmenschliche, monotone und hochpräzise  Aufgaben für uns übernehmen. 

Bei Wandelbots verändern wir grundlegend, die Art und Weise mit Robotern zu arbeiten. Wir eliminieren die Komplexität und entwickeln einfach zu bedienende Lösungen, mit denen wir die Automatisierung beschleunigen und es jeder:m ermöglichen, mit Industrierobotern und darüber hinaus zu arbeiten.
      

Mission 
 

2017 gegründet, beschäftigt Wandelbots heute mehr als 140 Mitarbeitende aus 17 Ländern. Von unserem Hauptsitz in Dresden aus geben wir alles, um unserer Vision näherzukommen: Dass alle Menschen mit Robotern arbeiten können. 

 

Unsere Kultur 
 

Unser Purpose und unsere Werte prägen unsere Teamkultur. Wir lieben Autonomie und High Fives. Wir feiern Teamleistung und Lernmomente. Wir wachsen durch Feedback und und bauen auf Freundlichkeit und Empathie. Wir sind kreativ, innovativ und mit einer Can-Do-Einstellung gesegnet. Wir glauben wirklich, dass Roboter Menschen lieben, also lieben wir sie einfach zurück. 

 

Your mission

Wandelbots develops an easy-to-use software platform that enables its users to easily program any robot. As part of the IT team, you will be responsible for the management and support  of IT infrastrcuture, client hardware and software for Wandelbots employees, focussing on major operating system platforms and the cloud-based software stack. As an (Senior) IT-Operations Engineer @Wandelbots,

  • Ensure smooth IT operations for employees across infrastructure, devices, applications, and cloud-based services

  • Operate and optimize a SaaS-driven IT landscape with Microsoft 365, Azure, and Intune which also includes Service Desk activities

  • Develop and implement process automation and AI-driven solutions that make daily work simpler, faster, and smarter

  • Support and enable users with pragmatic and structured solutions, balancing efficiency with compliance

  • Collaborate across teams to understand requirements, improve workflows, and deliver IT value

  • Contribute to IT-related projects and help scale IT services in a growing tech environment

Your profile
Mindset & Soft Skills
  • High motivation, curiosity, and hands-on mentality
  • Strong problem-solving skills with a structured but pragmatic approach
  • Excellent communicator who enjoys working cross-functionally
  • Team player with a customer-first mindset
  • German (B2+) and English (B2+) language skills
  • Ability to work regularly onsite in Dresden (2–3 days/week) combined with flexibility
 
Technical Skills
  • Several years of experience in IT Operations and Support in a modern, SaaS-driven environment
  • Strong knowledge in user, application, and client management with Microsoft 365, Azure, and Intune
  • Experience with Atlassian tool stack (Jira, Confluence) for tracking and documentation
  • Familiarity with networking and security concepts (VPN, IAM, firewall, routing)
  • Good grasp of endpoint and system administration (Windows, macOS, Linux)
  • Basic experience with infrastructure and automation tools (e.g., Terraform, scripting, CI/CD, Kubernetes, monitoring)
Why us?
Make an impact!
Work on an innovative, deep tech product that adds value to the robotics world and to society! Become a crucial part of something new, big and exciting where you can truly make an impact!

Our teams inspire!
Cross-functional communication is key. You'll get to know many of your 100+ colleagues. Collaborate with great people on our international teams who value knowledge sharing and unique ways of doing things!

Be authentic!
Work in a value-driven environment where everything may not be perfect, but we're working on it! Your feedback is required while you receive feedback and appreciation for your work!

Choose your flexibility!
Work remotely from all around Europe or in our beautiful HQ in Dresden. We live flexible working hours, according to your personal needs and those of your team! If you live far away, we offer mobility support for your Dresden job ticket.

Help others!
You can have up to 3 days of volunteer time off to help your favorite charity.

Develop yourself!
We offer training and mental health opportunities so that you can develop both mentally and professionally.

And there is even more!
Enjoy our free lunch, snacks and drinks, team events, 30 days of annual vacation + additional rest during Christmas season until New Year. If your child gets sick, we assure that a 100% of your usual earnings will be paid while you take care of your little one.
About us

EASY-TO-USE-ROBOTICS FOR EVERYONE

Imagine a world with more room to unleash our unique  cognitive strengths at work. A world where all people – whether craftsmans,  blue-collars worker or engineers – have access to automation technologies that  perform inhuman, monotonous and high-precision tasks much more efficiently than we do. 

At Wandelbots, we're fundamentally reshaping the way to work  with robots. We eliminate the complexity and develop easy-to-use solutions to  speed up automation and empower everyone to work with industrial robots and beyond.

Mission 

2017 founded, Wandelbots employs more than 100 people from 14 countries today. From our headquarters in Dresden Germany, we are giving our heart and soul to follow our mission, to empower everybody to easily work with robots.

Our Culture

Wandelbots’ team culture is deeply driven by our purpose and values. We love autonomy, high fives, and every kind of cake. We celebrate team efforts and learning moments. We grow through feedback and honor kindness and empathy. We build waterslides and invent anti-racism campaigns. We are creative, innovative and blessed with a can-do attitude. We truly believe that robots love people, so we just do love them back.
Your application!
We appreciate your interest in Wandelbots. Please fill in the following short form. Please upload your CV with your motivation to join Wandelbots
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